답변입니다
불편을 드려서 죄송합니다
밑에 부분에 사각 은색으로된 메모리칩이 혹시 떨어져 나왔는지 확인좀 해주시고 만약붙어 있다면 메모리칩이
깊이 들어가 있는지 확인좀 해주세요
메모리칩이 붙어있다면 메모리칩에 화살표방향이 토너 중앙에 조그마한 기어부분으로 향해 있어야 하며
메모리가 깊이 들어가 있으시면 끄집어 내셔서 토너 홈안에 2~3cm높이의 종이나 기타 높이를 메울수있는
종류로 메우시고 메모리가 토너밑부분과 평면이 같게 부착을 해주시면 됩니다 다른색깔 메모리 장착된 부분을
참고 하시면 쉬울수있습니다 그렇게 하셔도 만약 안될경우 교환해드리겠습니다
고객센터로 연락주시면 자세히 설명드리겠습니다 불편을 드려서 정말죄송합니다 그런 불편함이 없도록 노력하겠습니다 다쓴 카트리지는 버리지마시고 착불로 계좌와 함께 보내주시면 유상매입해드립니다 감사합니다
---------- Original Message ----------
삼성 CLP-300모델을 쓰고 있는 사람입니다.
어저께군요 재생 토너를 받았습니다. 검정색 토너를 프린터가 인식을 못합니다.
어떻게 해야하나요?
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